Häufige Fragen

FAQ – Häufig gestellte Fragen zur

21-Kältetechnik GmbH

1. Welche Dienstleistungen bietet die 21-Kältetechnik GmbH an?

Wir planen, installieren und warten moderne Kälte-, Klima- und Lüftungssysteme für private Haushalte sowie für gewerbliche und industrielle Kunden. Unser Angebot umfasst Split- / Multisplit-Klimaanlagen, VRV- / VRF-Systeme, gewerbliche Kältetechnik, Kühl- und Tiefkühlräume, Wärmepumpentechnik sowie individuelle Sonderlösungen.

4. Sind Ihre Anlagen energieeffizient?

Ja. Wir setzen auf moderne, hocheffiziente Systeme führender Hersteller. Viele unserer Anlagen nutzen Inverter- und Wärmepumpentechnik, um den Energieverbrauch zu minimieren und die Umwelt zu entlasten.

2. In welchem Gebiet sind Sie tätig?

Unser Einsatzgebiet umfasst den gesamten Großraum Euskirchen sowie umliegende Orte wie Mechernich, Bad Münstereifel, Zülpich, Swisttal und Rheinbach bis weitreichend in die Eifelregion. Zusätzlich sind wir auch in den Ballungsgebieten Bonn und Köln für unsere Kunden im Einsatz.

5. Bietet die 21-Kältetechnik GmbH Wartungsverträge an?

Selbstverständlich. Regelmäßige Wartungen gewährleisten eine hohe Betriebssicherheit, sparen Energie und verlängern die Lebensdauer Ihrer Anlagen. Wir bieten flexible Wartungsverträge für private, gewerbliche und industrielle Kunden.

3. Wie finde ich die passende Klimaanlage für mein Zuhause oder Unternehmen?

Wir beraten Sie individuell, analysieren Raumgröße, Nutzung und bauliche Gegebenheiten und empfehlen ein System, das optimal zu Ihren Anforderungen passt. In der Regel führen wir dafür eine kostenlose Vor-Ort-Begehung durch.

6. Wie oft sollte eine Klimaanlage gewartet werden?

Für Privathaushalte empfehlen wir - je nach Nutzung - eine jährliche Wartung. Gewerbliche Anlagen, insbesondere in Gastronomie oder Industrie, sollten je nach Belastung ein- bis zweimal und im Bedarfsfall drei- bis viermal jährlich überprüft werden.

7. Wie lange dauert die Installation einer Anlage?

Die Dauer hängt von der Anlagengröße und den baulichen Voraussetzungen ab. Eine klassische Split-Klimaanlage ist meist innerhalb eines Tages installiert. Komplexere VRV- / VRF- oder Kälteanlagen benötigen entsprechend mehr Zeit.

8. Kann ich Ihre Klimaanlagen auch zum Heizen nutzen?

Ja. moderne Geräte arbeiten als Luft-Luft-Wärmepumpe und bieten sowohl Kühl- als auch Heizfunktion. Besonders in Übergangszeiten sind sie eine äußerst effiziente Heizalternative.

9. Wie laut sind Ihre Klimageräte?

Wir installieren ausschließlich hochwertige Anlagen, die im Innenraum sehr leise arbeiten. Auch die Außengeräte erfüllen moderne Schallschutzstandards und halten gesetzliche Vorgaben problemlos ein.

10. Übernehmen Sie auch Reparaturen?

Ja. Wir führen fachgerechte Reparaturen und Fehlerdiagnosen an Anlagen vieler gängiger Hersteller durch. Vor jeder Reparatur erhalten Sie eine transparente Kosteneinschätzung.

11. Gibt es bei Ihnen einen Notdienst?

Für gewerbliche und industrielle Anlagen bieten wir auf Wunsch einen individuellen Notdienst an. Private Kunden erhalten bei Störungen ebenfalls kurzfristige Service-Termine.

12. Wie gehen Sie mit Kältemitteln um?

Wir arbeiten ausschließlich mit zugelassenen Kältemitteln. Zudem sorgen wir für die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften, inklusive der F-Gase-Verordnung, sowie für eine fachgerechte Rückgewinnung und Entsorgung.

13. Wie schnell bekomme ich einen Termin für Beratung oder Installation?

In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Werktage einen Beratungstermin. Für Installationen stimmen wir gemeinsam einen passenden Termin ab – oft können wir Projekte kurzfristig realisieren, insbesondere bei Privatanlagen.

14. Kann ich bei Ihnen auch reine Beratung ohne Installation buchen?

Ja. Wir bieten technische Beratung und Planungsleistungen für Bauherren, Architekten, Firmen und Privatkunden – unabhängig davon, ob wir die Anlage später installieren.

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